Close Menu
    Facebook X (Twitter) Instagram
    Xu hướng
    • Địa Ốc An Hưng: Đặt Niềm Tin Khách Hàng Làm Trung Tâm Thông Qua Chiến Lược Pháp Lý Vững Vàng
    • Voor Spins Buitenshuis Stortin Holland 2025, 1000+ Fre Spins
    • No deposit Extra Gambling Big Bad Wolf Free Coins slot machine enterprise 2025 Real money Casinos on the internet United states of america
    • Happy 247 Gambling online slots enterprise Opinion 2025 £1000 Added bonus & fifty Revolves
    • Elektronische Gokautomaten Acteren Betreffende Voor Speelgeld Te 2023
    • Najlepsze Sloty Thunderkick przy Verde Casino Graj!
    • Online casino Play Internet casino during the casino Gold Spins no deposit bonus 777 Gambling enterprise
    • Polskie sloty online Zagraj przy bezpłatne automaty do komputerów!
    Facebook X (Twitter) LinkedIn VKontakte
    tintuctoday360tintuctoday360
    Demo
    • Sức khỏe
    • Ẩm thực
    • Nhà đất
    • Nội thất
    • Thể thao
    • Tin khác
    • Đăng Nhập
    • .
      • 12betvn
      • 12b12 Life
    tintuctoday360tintuctoday360
    Home»Tin khác»Phần mềm CRM Call Center-Công cụ quản lý chăm sóc khách hàng
    Tin khác

    Phần mềm CRM Call Center-Công cụ quản lý chăm sóc khách hàng

    nextvision_2022By nextvision_202226/03/2024Không có bình luận0 Views
    Facebook Twitter Pinterest LinkedIn WhatsApp Reddit Tumblr Email
    phần mềm crm call center

    Hiện nay, triển khai và sử dụng phần mềm CRM Call Center đã trở thành xu hướng phổ biến trong hàng triệu doanh nghiệp trên toàn cầu nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Công nghệ này cho phép tự động định tuyến và ghi âm cuộc gọi. Với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý phần mềm, phần mềm CRM NextX Call Center mang đến các tính năng cơ bản của một tổng đài ảo. Kết hợp với hoạt động CRM, nó giúp người dùng đạt được hiệu quả kinh doanh cao hơn.

    phần mềm crm call center

    Ưu điểm của phần mềm CRM Call Center bao gồm:
    1. Tối ưu hóa phân line cuộc gọi, đảm bảo tỷ lệ thành công lên tới 99% và chất lượng thoại tốt mà không gặp trục trặc.
    2. Ghi âm tất cả cuộc gọi và lưu trữ trên CRM.
    3. Tích hợp tổng đài ảo Call Center thông minh VoiceIP.
    4. Hệ thống nhận diện giọng nói.
    5. Hỗ trợ đa nền tảng và đa thiết bị, bao gồm ứng dụng di động (Android và iOS), điện thoại IP, và tích hợp hệ thống API với các phần mềm khác.

    Tích hợp hệ thống Contact Center với chatbot thông minh. Khách hàng có thể tương tác với chatbot để nhận được câu trả lời từ những câu hỏi đã được thiết lập trước trên hệ thống. Lịch sử trao đổi sẽ được chuyển đến nhân viên hỗ trợ, giúp họ nắm bắt nhanh chóng và hiệu quả nội dung giao dịch. Tuy nhiên, khách hàng cũng có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ bất kỳ lúc nào.
    Doanh nghiệp cũng có thể kết hợp phần mềm CRM để đạt được hiệu quả kinh doanh tốt nhất.

    Share. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Telegram Email
    Previous ArticleBước Ngoặt: Khoa Học Khẳng Định Sức Khỏe Tâm Lý Từ Trò Chơi
    Next Article Tìm hiểu về NHÔM ĐÚC HOÀNG NGUYỄN: Lý do vì sao nên quan tâm?
    nextvision_2022

    Related Posts

    Địa Ốc An Hưng: Đặt Niềm Tin Khách Hàng Làm Trung Tâm Thông Qua Chiến Lược Pháp Lý Vững Vàng

    22/06/2025

    Why Morning Prayers with Pope Leo XIV Are Changing Lives FOREVER

    14/06/2025

    Cho thuê nhà vệ sinh di động tại Hải Phòng

    08/06/2025
    Leave A Reply Cancel Reply

    Bài viết mới
    • Địa Ốc An Hưng: Đặt Niềm Tin Khách Hàng Làm Trung Tâm Thông Qua Chiến Lược Pháp Lý Vững Vàng
    • Voor Spins Buitenshuis Stortin Holland 2025, 1000+ Fre Spins
    • No deposit Extra Gambling Big Bad Wolf Free Coins slot machine enterprise 2025 Real money Casinos on the internet United states of america
    • Happy 247 Gambling online slots enterprise Opinion 2025 £1000 Added bonus & fifty Revolves
    • Elektronische Gokautomaten Acteren Betreffende Voor Speelgeld Te 2023

    Copyright © 2018.

    © 2025 ThemeSphere. Designed by ThemeSphere.

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.